Problématique :

Décrire le déploiement et les actions de la Démarche Responsable en 2010.
Mise en avant des actions concrètes et des plans d’avenir.

Cible :

Interne puis externe (majoritairement les partenaires assurances).

Réponse stratégique :

 S’appuyer sur des témoignages et portraits pour illustrer et décrire les actions et la philosophie Carglass.
Souligner les valeurs d’esprit d’équipe – chaleur – efficacité – simplicité.

Réponse créative :
L’Autoportrait. Carglass souhaitait faire un rapport qui reflète sa vision du Développement Responsable et de faire valoir les valeurs de solidarité, de mettre en avant l’Homme avant tout.