Problématique :

Accompagner la SNCF dans la structuration et le déploiement en interne de leur démarche de communication responsable.

Cible : 

Tous les collaborateurs Communication du groupe SNCF

Réponse stratégique :

Mise en place d’une équipe projet réunissant des collaborateurs SNCF (communication, achats et DD) et animée par l’agence.

Préparation d’un plan de travail collaboratif sur la base des enjeux d’élaboration, de formation, de déploiement.

Constitution d’un groupe miroir de parties prenantes externes (UDA, ADEME, FNE, …) pour co-construction.

Analyse des bonnes pratiques existantes en interne (réalisation de 15 interviews téléphoniques) et en externe (benchmark d’autres sociétés).

Rédaction et mise en forme de la charte. 

Recommandations d'actions d'accompagnement dans le déploiement de la charte auprès de l'ensemble des équipes communication du Groupe pour faciliter son appropriation et le partage de bonnes pratiques.